プライバシーポリシー

1. 取得する情報

• 利用登録・お問い合わせ時にご提供いただく情報（担当者名・メール・電話番号・会社情報等）
• 各モール（Amazon 等）連携時に取得する認可情報（アクセストークン・リフレッシュトークン等）および出品者アカウント識別子
• 出品のためにお客様が登録・入力する商品情報（商品名・説明・画像・価格・在庫・型番等）
• 各モールの API 経由で、お客様の出品者アカウントの権限の範囲で取得する運営データ（商品タイプ定義・カテゴリ・出品検証結果、および在庫・売上・広告・販売実績・分析などのデータ）。いずれも購入者個人を特定する情報は含みません。
• サービス改善・不正防止のためのアクセスログ等の技術情報

取得しない情報：購入者を特定する個人情報（氏名・住所・連絡先等）は取得しません。各モール連携において、購入者個人情報の委譲は受けません。

2. 利用目的

• 本サービスの提供（出品情報の作成・管理・検証、各モールへの出品準備、ブランド構築・EC運営の各機能）
• 各モールから取得した運営データに基づく売上・在庫・広告等の分析・可視化（経営・運営状況の把握支援）
• お客様サポート・お問い合わせ対応／サービスの維持・改善、不正利用の防止／法令に基づく対応

3. 保管と保護

各モール連携の認可情報は AES-256-GCM により暗号化して保管します。通信はすべて HTTPS/TLS により暗号化します。データへのアクセスは、サービス提供に必要な範囲の担当者・システムに制限します。

4. 第三者提供・外部送信

当社は、以下の場合を除き、取得した情報を本人の同意なく第三者に提供しません。

• お客様の指示に基づき、出品目的で出品先モール（Amazon 等）へ商品情報を送信する場合
• 法令に基づく場合、または人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合

主な外部送信先：Amazon Selling Partner API 等、お客様が接続した各モールの API。

また、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の外部サービスを利用します（いずれも購入者個人を特定する情報は送信しません）。

• クラウドインフラ（アプリケーション・データベース・ファイル保管）
• AI による文章・画像の生成（お客様が入力・生成した商品／ブランド情報を処理します）
• 市場データの調査（商品名・キーワード等の検索条件を送信します）
• メール配信（お問い合わせ・各種通知の送信）

これらの外部サービスは、当社の委託先として、利用目的の範囲内でのみ情報を取り扱います。

5. 保存期間と削除

取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間保管し、その後は適切に削除または匿名化します。各モール連携の認可情報は、連携解除またはご要請により速やかに失効・削除します。

お客様のデータの開示・訂正・削除をご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、当社所定の手続きに従い、遅滞なく対応します。

6. 準拠するポリシー・法令

Amazon データ保護ポリシー（DPP）および Amazon 利用規約、ならびに個人情報の保護に関する法律を含む適用法令を遵守します。

7. お問い合わせ・改定

本ポリシーは必要に応じて改定し、重要な変更は本サービス上で告知します。本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、 support@brandbox.co.jp までご連絡ください。

制定日：2026年7月26日